 
|
Паладин ИнвентВысокие технологии и Надежные решенияКомпания «Паладин-Инвент» специализируется на системной интеграции, поставках аппаратных средств и программного обеспечения, создании информационных систем на базе локальных и распределенных вычислительных сетей, на ИТ-консалтинге, внедрении ERP-систем и систем документооборота. |
Главная страница > Сервисный центр
Сервисный центрСервисный центр открыт в январе 2005 года. В нем осуществляется гарантийный и пост гарантийный ремонт техники Hewlett-Packard.Сервис-центр авторизован компанией Hewlett-Packard (НР). Все сотрудники сервис-центра имеют сертификаты сервисных инженеров НР по всем группам оборудования, которые производит НР. Сервис-Центр осуществляет обслуживание следующих продуктовых линеек:
Скорость выполнения заказов обеспечивается благодаря наличию склада запасных частей и склада для гарантийной замены оборудования. По желанию заказчика может быть проведена предпродажная подготовка того оборудования, которое предполагается закупать, его сборка и настройка, инсталляция программного обеспечения. Для пользователей техники НР, находящихся в Санкт-Петербурге, компания Паладин-Инвент предоставляет расширенный гарантийный сервис с поддержкой гарантированного времени восстановления работоспособности оборудования. В рамках сервисных контрактов с заказчиками специалисты сервис-центра проводят выездное обслуживание техники НР на месте их установки. Сервисный центр осуществляет также техническую информационную поддержку покупателей по «горячей линии» , которая позволяет ответить на вопросы потенциальных пользователей техники НР через e-mail или по телефону. Этой же задаче служит демонстрационное оборудование, развернутое в демо-зале, находящемся в сервис-центре. Демонстрационный зал представляет собой выставку новейшего сетевого оборудования Hewlett-Packard, которое смонтировано в стойку с серверами НР нового поколения и представляет собой высокопроизводительные Гигабитные модульные коммутаторы ProCurve Switch 5300xl, предназначенные для использования в Центрах Обработки Данных (ЦОД) для построения Серверных Ферм и аггрегирования высокоскоростных потоков данных от различных сегментов сети. Демо-зал уже стал местом проведения семинаров для заказчиков компании Паладин Инвент. Подобные семинары планируется организовывать и в дальнейшем, привлекая к их проведению ведущих менеджеров компании Hewlett-Packard. Адрес и телефоны сервисного центра:
|
|
